问：办证如何联系客服？
答：24小时客服电话：13016936758，微信同号。

问：同城办理证件需要多久？
答：同城快递当日达，自取服务需提前3小时预约。

问：同城办理身份证需要多久？
答：同城加急3小时可取，需提供照片和基本信息。

问：证件如何配送？安全吗？
答：采用保密包装，快递单无敏感信息，支持全国配送。

问：做的证件能通过官网验证吗？
答：我们的证件仅供个人使用，无法通过官方验证系统。

问：为什么部分证件做不了？
答：特殊防伪技术（如第七代身份证）受法律限制无法制作。