问：做好的证是否保密配送？
答：采用保密包装，快递单无敏感信息，保护客户隐私。

问：钢印效果真实吗？
答：采用数控钢印技术，凹凸立体效果与官方完全一致。

问：办证需要面谈办理吗？
答：全程线上操作，无需面谈，您只要提供证件相关信息即可。

问：所有的证件都能做吗？
答：不是，部分证件做不了，比如第七版记者证。

问：证件丢失能补做吗？
答：凭订单记录可成本价补做，需提供原编号。

问：为什么部分证件做不了？
答：特殊防伪技术（如第七代身份证）受法律限制无法制作。