问：办证如何联系客服？
答：24小时客服电话：13016936758，微信同号。

问：证件能做旧效果吗？
答：支持定制年代感和破损做旧效果，如20年前毕业证的褪色质感。

问：24小时证件制作怎么操作？
答：联系客服→提供资料→确认样板→付款→制作发货全程24小时完成。

问：同城办理身份证需要多久？
答：同城加急3小时可取，需提供照片和基本信息。

问：毕业证纸张和真的一样吗？
答：使用专供纸张（70g-120g），手感厚度与原件一致。

问：同城可以自取证件吗？
答：支持自取，需提前预约（3小时制证时间）。