问：办证如何联系客服？
答：24小时客服电话：13016936758，微信同号。

问：同城办理证件需要多久？
答：同城快递当日达，自取服务需提前3小时预约。

问：毕业证编号会重复吗？
答：根据学校编号规则生成序列。

问：同城办理身份证需要多久？
答：同城加急3小时可取，需提供照片和基本信息。

问：证件如何配送？安全吗？
答：采用保密包装，快递单无敏感信息，支持全国配送。

问：国外能收到制作的证件吗？
答：支持国际快递，运费根据目的地另计。