问：证件能做旧效果吗？
答：支持定制年代感和破损做旧效果，如20年前毕业证的褪色质感。

问：办证需要提供什么资料？
答：只需提供基本信息（姓名、出生日期等），无需提供原件。

问：钢印效果真实吗？
答：采用数控钢印技术，凹凸立体效果与官方完全一致。

问：办证需要面谈办理吗？
答：全程线上操作，无需面谈，您只要提供证件相关信息即可。

问：同城办理证件需要多久？
答：同城快递当日达，自取服务需提前3小时预约。

问：办证可以验货后再付款吗？
答：支持先看电子样板，满意后付款制作实体证件。